O que significa ciclo PDCA e quais são os benefícios?
O PDCA é um modelo com o objetivo de solucionar problemas e melhorar processos, produtos e serviços através de quatro estágios: Plan (planejar), Do (executar), Check (checar/controlar) e Act (agir). Este método consiste em testar soluções, avaliar resultados e aprimorar processos. Os quatro estágios podem ser resumidos em : Planejar: etapa onde são analisados os…
