O que é gestão da qualidade total?
A Gestão da Qualidade Total (GQT) tem o objetivo de alcançar a eficiência total da empresa através de uma série de iniciativas que buscam garantir qualidade em todos os processos e operações. Este processo é muito eficaz nas melhorias para a empresa, considerando que ao investir na Gestão de Qualidade Total é possível reduzir as…