As auditorias internas são essenciais para garantir a eficácia de um sistema de gestão de qualidade. Normalmente os apontamentos de não conformidades acabam ficando para a véspera da auditoria, o que atrapalha os resultados do SGQ (Sistema de Gestão da Qualidade). Identificar e apontar as não conformidades com frequência é muito importante para a empresa…
O gerenciamento de qualidade é um setor essencial para garantir uma boa execução das atividades, reduzir riscos e proteger os funcionários, permitindo que a empresa mantenha sua consistência no mercado. Mas como gerenciar a qualidade em períodos de crise? Enquanto muitas empresas conseguem manter-se com mínimo de mudanças, outras precisam redefinir todo seu processo de…
Com o início da pandemia de COVI-19 e a necessidade de isolamento social, muitas empresas precisaram adaptar suas rotinas e modificar os seus métodos de trabalho. Como a maioria das empresas não estavam preparadas e não tinham planos de contingência elaborados para situações como essa, os processos de produção, de venda e entrega de produtos…
O retrabalho é um dos fatores que mais causam atrasos na operação de uma empresa, afetando de forma negativa na produtividade. Perder tempo de trabalho significa perder dinheiro, principalmente quando o tempo é perdido com frequência. Os prejuízos podem ser financeiros, no atraso em cumprir os prazos e até na qualidade do serviço prestado. COMO…
É muito comum que empresas do mundo inteiro realizem capacitações para usuários externos ou profissionais terceirizados, com o objetivo de manter a padronização, qualidade e eficiência dos procedimentos operacionais. Ou seja, a comunicação e transmissão das informações e protocolos é muito importante para manter o pleno funcionamento da empresa. Existem diversos fatores que fazem com…
Com o surgimento de novas demandas e tecnologias, é preciso gerenciar as habilidades e conhecimentos da equipe. Isso é essencial para que não existam dificuldades na competência dos setores, seja entre os funcionários ou os gestores. Um erro muito comum é o de focar as competências e habilidades em tecnologias insurgentes, de forma apressada para…
A análise de riscos é um processo que tem como objetivo diminuir acontecimentos que possam ter um impacto negativo nos negócios ou processos. Ela está ligada a diferentes setores da empresa, relacionada a fatores financeiros e até mesmo comportamentais. A análise ajuda a prever estes eventos para que seja possível desenvolver estratégias e planos de…
Geralmente a gestão dos fornecedores fica limitada somente na etapa de compra dos produtos. A empresa seleciona fornecedores de acordo com o custo, qualidade e prazo, fechando com os fornecedores escolhidos e finalizando o processo, que fica somente nas mãos da produção. Mas a gestão dos fornecedores não deve ser limitada somente ao processo de…
Organizar todo o conteúdo produzido dentro de uma empresa pode se tornar uma das maiores dificuldades da rotina do negócio. Com uma enorme quantidade de informações compartilhadas ou sigilosas, torna-se um grande desafio estabelecer estratégias organizacionais para manter os arquivos em ordem. Utilizar a nuvem pode ser uma ótima solução para manter o controle das…
Você já parou para analisar quantos papéis passam pela sua empresa diariamente? Você costuma imprimir e arquivar documentos em caixas e armários que ocupam muito espaço? Apesar da maioria das empresa possuir computadores, smartphones e impressoras, muitas delas ainda utilizam muito papel para analisar e arquivar informações importantes ou para realizar pagamentos bancários. Nós…