Gerenciamento-da-comunicação-em-projetos

A importância do gerenciamento da comunicação em projetos

A importância do gerenciamento da
comunicação em projetos

Projetos e portfólio

A comunicação existe em todas as relações humanas. Desde os primeiros dias de vida, sabemos dizer às mães que está na hora de comer ou trocar fraldas. Talvez seja por isso que todos nós pensamos que pelo menos sabemos nos comunicar, afinal é um processo natural. Essa é uma certeza que a grande maioria dos gerentes de projetos também tem. Mas isso é verdade?

Não é isso que as estatísticas mostram. Pesquisa do Project Management Institute (PMI) mostra que 29% dos projetos fracassados ​​são causados ​​por problemas relacionados à comunicação.

Desvendando a comunicação
em projetos

Tal como acontece com muitos comportamentos humanos, quando se trata de comunicação, o perigo está nos detalhes. Muitos gerentes se concentram demais no controle de números e na geração de relatórios sem dedicar tempo para esclarecê-los e garantir que atinjam seus objetivos e sejam compreendidos pelas partes interessadas. Sabemos que a comunicação eficaz consiste basicamente em quatro elementos:

1 – Nem todas as partes interessadas precisam receber todas as informações o tempo todo. Acertar seus destinatários ajudará a tornar seu relatório relevante porque eles saberão que é importante para eles quando o receberem.

2 – Vivemos na era da informação, o que significa que todos estão sobrecarregados com mais dados do que podem manipular. Por isso, além de escolher um público, saber gerar relatórios e gráficos atrativos, resumindo-os em linguagem adequada, é uma ótima forma de promover o entendimento e despertar o interesse.

3 – É provável que suas comunicações cheguem a pessoas de diferentes faixas etárias, níveis de formação e, principalmente, níveis de conhecimento de situações envolvendo empresas e projetos. Tenha isso em mente ao gerar relatórios.

4 – Os meios utilizados para comunicar podem ser decisivos para o seu sucesso. Não se entregue a métodos mais tradicionais, como reuniões por e-mail e pontos de verificação. Não se esqueça de utilizar a intranet, relatórios da empresa, murais e flyers para divulgar a ação e divulgar os resultados, principalmente se o projeto tiver grande abrangência e impacto na organização. Aproveite esta oportunidade para explorar formatos mais interativos, como vídeos e webinars, para alcançar um público maior e aumentar o engajamento.

Gerenciamento de comunicação O objetivo é garantir que as informações de projeto sejam coletadas, distribuídas, armazenadas e controladas de forma oportuno e apropriada antes do descarte final.

Escute a comunicação Tem como objetivo garantir que as necessidades de informação do projeto e das partes interessadas sejam atendidas.

Agora que você já sabe mais sobre a importância da comunicação na gestão de projetos, conheça o SoftExpert PPM. Possui os recursos necessários para apoiá-lo na gestão da comunicação e na extração de informações para informar apropriadamente seus stakeholders. Além disso, este software ajuda as organizações Projetos, programas, pessoas, serviços e finanças podem ser facilmente gerenciados com um conjunto abrangente de recursos que simplificam as melhores práticas de gerenciamento de projetos com um baixo custo total de propriedade.

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