Six Sigma

A mais completa solução corporativa para a gestão integrada da excelência e conformidade empresarial

O Desafio

Iniciado pela Motorola Inc., no intuito de reduzir defeitos de fabricação, o Six Sigma também é aplicado a outros processos de negócios para a mesma finalidade. Com a evolução da metodologia, a ênfase tem sido menos em encontrar defeitos por milhão de oportunidades (DPMO) e mais na melhoria da metodologia de negócios, que foca em:

  • Compreender e gerenciar as necessidades do cliente.
  • Alinhar processos de negócios chave para alcançar esses requisitos.
  • Usar análise de dados rigorosa para minimizar a variação nos processos.
  • Promover a melhoria de processos de negócio de forma rápida e sustentável.

No coração da metodologia estão dois modelos: o modelo DMAIC (definir, medir, analisar, implementar melhorar, controlar) – usado para processos existentes que estejam abaixo das especificações e necessitando melhorias incrementais – e o processo DMADV (definir, medir, analisar, desenvolver, verificar) – um sistema de melhoria utilizado para o desenvolvimento de novos processos ou produtos em níveis de qualidade Six Sigma.

Six Sigma

A implementação da metodologia Six Sigma começa com uma análise de definição preliminar do problema, e em seguida, são usadas ferramentas estatísticas e de qualidade para transformar os resultados e resolver os problemas de forma eficaz. Métricas dos processos e a metodologia estruturada aplicadas às oportunidades de melhorias são então vinculadas a estratégia da organização.

A SoftExpert oferece a mais abrangente e avançada solução de software para gerenciamento de conformidade que atende as necessidades dos mais rigorosos regulamentos globais. O SoftExpert Excellence Suite da ajuda empresas a aderir a metodologia Six Sigma, reduzindo os custos de conformidade, maximizando o sucesso, aumentando a produtividade e reduzindo os riscos.

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