SoftExpert Processo

Gestão de Processos de Negócio

Padronização de processos para impulsionar resultados

SoftExpert Processo

A maioria das empresas e organizações executam suas atividades baseadas em determinados processos e regras. No entanto, estes processos muitas vezes não são documentados e permanecem apenas nas cabeças dos funcionários.

Os usuários de negócio – tais como analistas, gestores e consultores – muitas vezes tem dificuldade para documentar seus processos porque não tem a sua disposição ferramentas adequadas e fáceis de usar.

Isso gera uma miscelânea de diferentes arquivos e formatos que são difíceis de compartilhar e assim resultam em tentativas de documentação dos processos que, na melhor das hipóteses são incompletas ou ainda na pior, imprecisas.

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O SoftExpert Processo é uma ferramenta de modelagem e análise de processos visual, fácil de usar e avançada que ajuda as empresas a compreender, documentar e implementar processos de negócio e operacionais da melhor forma possível. Com um conjunto abrangente de ferramentas, o software permite que os usuários modelem o fluxo do processo, escrevam as regras de negócio, conectem aplicativos existentes e construam interfaces para interação humana.

Através de seu repositório central, o SoftExpert Processo permite que vários usuários trabalhem no desenvolvimento e manutenção de modelos de processos simultaneamente. Além disso, o sistema web torna o conhecimento dos processos de negócio permanentemente acessível aos usuários. Este repositório de processos corporativo garante uma navegação simples através de vários níveis de hierarquia de processos.

Os conceitos e funcionalidades fornecidos pelo SoftExpert Processo cumprem todos os requisitos estabelecidos pelos padrões e regulamentações internacionais, tais como, BPMN, ISO 9000, ISO 14000, ISO 45001, COSO, FDA, ISO 22000, ISO 20000, ITIL, COBIT, IATF 16949, ISO/IEC 17025 entre outros.

Recursos

Suporta a descoberta de processos ponta-a-ponta e captura os dados essenciais dos processos.
Os processos podem ser mapeados diretamente para o padrão XPDL [WfMC].
Ambiente colaborativo para definir detalhes dos processos de negócio, como entradas/saídas, recursos, custos, duração e calendários específicos.
Ferramenta gráfica para modelagem de processos que permite aos usuários desenhar, gerenciar e modificar os fluxos de trabalho para melhor satisfazer as necessidades do negócio.
O repositório integrado de processos alavanca a produtividade e a capacidade de reutilização.
Geração automática dos fluxogramas com apresentação visual de alto padrão.
A ferramenta de simulação de processos possibilita a criação de cenários (what-if).
As rotas de processo são automaticamente distribuídas pelo sistema ou podem ser definidas pelos usuários.
Publica processos de negócio otimizados e prontos para execução.