O que acontece quando o RH descobre o BPM?

O que acontece quando o RH descobre o BPM?

O BPM (Business Process Management) é uma abordagem que visa melhorar o desempenho organizacional por meio da gestão e otimização dos processos de negócio. O BPM pode ser aplicado em diversas áreas da empresa, inclusive no RH (Recursos Humanos), que é responsável por atrair, desenvolver e reter os talentos que fazem a diferença na organização.

O RH é um setor estratégico que lida com processos complexos e sensíveis, como recrutamento e seleção, treinamento e desenvolvimento, avaliação de desempenho, remuneração e benefícios, gestão de carreira, entre outros. Esses processos envolvem muitas pessoas, documentos, informações e atividades, que precisam ser realizados de forma eficiente, eficaz e alinhada aos objetivos da empresa.

O BPM pode ajudar o RH a melhorar a qualidade e a agilidade dos seus processos, reduzindo custos, erros, retrabalhos e desperdícios. Além disso, o BPM pode contribuir para aumentar a satisfação e o engajamento dos colaboradores, que se sentem mais valorizados e reconhecidos pela organização.

Como o RH pode aplicar o BPM?

Para aplicar o BPM no RH, é preciso seguir algumas etapas:

– Mapear os processos atuais do RH, identificando os seus objetivos, entradas, saídas, atividades, responsáveis, indicadores e recursos envolvidos.
– Analisar os processos mapeados, verificando se eles estão adequados às necessidades e expectativas dos clientes internos e externos do RH, bem como aos requisitos legais e normativos.
– Identificar os pontos fortes e fracos dos processos, bem como as oportunidades de melhoria e as ameaças que podem comprometer o seu desempenho.
– Redesenhar os processos, propondo soluções para eliminar ou minimizar os problemas encontrados na análise, e para otimizar os resultados esperados.
– Implementar as melhorias propostas, executando as mudanças necessárias nos processos, nas pessoas e na tecnologia.
– Monitorar e avaliar os processos melhorados, medindo o seu desempenho por meio dos indicadores definidos, e verificando se eles estão atingindo os objetivos estabelecidos.

Quais são os benefícios do BPM para o RH?

Ao aplicar o BPM no RH, a empresa pode obter diversos benefícios, tais como:

– Aumentar a produtividade e a qualidade dos processos do RH, reduzindo o tempo de execução, os custos operacionais e os riscos de falhas.
– Melhorar a comunicação e a integração entre o RH e as demais áreas da empresa, facilitando o fluxo de informações e a colaboração entre as equipes.
– Aumentar a transparência e a rastreabilidade dos processos do RH, permitindo um maior controle e acompanhamento das atividades realizadas.
– Melhorar a experiência e a satisfação dos colaboradores, oferecendo um atendimento mais ágil, personalizado e humanizado pelo RH.
– Aumentar o valor agregado do RH para a empresa, demonstrando o seu papel estratégico na gestão dos talentos e na geração de vantagem competitiva.

Como o SoftExpert BPM pode ajudar o RH?

O SoftExpert BPM é uma solução completa para a gestão de processos de negócio, que permite ao RH automatizar, monitorar e melhorar os seus processos de forma simples e integrada.

Com o SoftExpert BPM, o RH pode:

– Modelar os seus processos de forma gráfica e intuitiva, utilizando notações padrão como BPMN (Business Process Model and Notation).
– Executar os seus processos de forma automatizada, utilizando formulários eletrônicos, regras de negócio, integrações com outros sistemas e workflows inteligentes.
– Monitorar os seus processos em tempo real, utilizando painéis de controle, relatórios, alertas e indicadores de desempenho.
– Melhorar os seus processos de forma contínua, utilizando ferramentas de análise, simulação, benchmarking e gestão de mudanças.

O SoftExpert BPM é uma solução flexível e adaptável, que pode ser configurada de acordo com as necessidades e particularidades de cada processo do RH. Além disso, o SoftExpert BPM é uma solução integrada com outras soluções da SoftExpert, como o SoftExpert ECM (Enterprise Content Management), que permite ao RH gerenciar os seus documentos de forma eletrônica, e o SoftExpert HDM (Human Development Management), que permite ao RH gerenciar o desenvolvimento dos seus colaboradores.

Se você quer saber mais sobre como o SoftExpert BPM pode ajudar o RH da sua empresa a melhorar os seus processos e resultados, entre em contato conosco e solicite uma demonstração gratuita.