A preocupação com a qualidade é fundamental para que a empresa consiga manter a competitividade no mercado, buscando melhorias constantes que garantam um ótimo desempenho em seus produtos e serviços. Neste artigo abordaremos os princípios da Gestão de Qualidade, fundamentais para o bom desempenho da sua empresa. FOCO NO CLIENTE O primeiro princípio da Gestão…
Conquistar um certificado de um Sistema de Gestão de Qualidade (SGQ) é algo de grande valor para as empresas que desejam garantir a qualidade de seus produtos e serviços, melhorando a sua visibilidade e competitividade no mercado. Para implementar um SGQ é preciso criar uma política de qualidade, que será utilizada para nortear todas as…
A Gestão da Qualidade Total (GQT) tem o objetivo de alcançar a eficiência total da empresa através de uma série de iniciativas que buscam garantir qualidade em todos os processos e operações. Este processo é muito eficaz nas melhorias para a empresa, considerando que ao investir na Gestão de Qualidade Total é possível reduzir as…
Qualquer empresa possui diferentes tipos de processos que acontecem de forma rotineira, essenciais para um bom funcionamento do trabalho. Quando mal organizados ou elaborados sem a participação dos colaboradores envolvidos, há um problema de produtividade e pode levar a erros frequentes. Para estruturar corretamente os processos dentro da empresa, é preciso ter organização e avaliar…
O gerenciamento de qualidade é um setor essencial para garantir uma boa execução das atividades, reduzir riscos e proteger os funcionários, permitindo que a empresa mantenha sua consistência no mercado. Mas como gerenciar a qualidade em períodos de crise? Enquanto muitas empresas conseguem manter-se com mínimo de mudanças, outras precisam redefinir todo seu processo de…
Criar estratégias de qualidade depende principalmente, da compreensão de todos os processos da empresa. Saber como cada procedimento se conecta com os processos e como as tecnologias se aplicam em cada um deles, é essencial para desenvolver indicadores que devem ser monitorados em busca de estratégias de qualidade efetivas. O primeiro passo para desenvolver estratégias…
A Gestão de Excelência consiste em encontrar o equilíbrio para reduzir os gastos de uma determinada instituição, sem prejudicar a qualidade do serviço e atendimento. Uma boa gestão garante um funcionamento sustentável da empresa, evitando custos operacionais elevados e problemas organizacionais. Na área da saúde a Gestão de Excelência tem um caráter de grande complexidade,…
A versão do SE Suite 2.0.16 trouxe mais novidades. Sabemos que a inspeção de produtos é parte fundamental para a gestão do controle de qualidade. Afinal, entregar um produto que satisfaça plenamente às expectativas do consumidor final é um dos grandes objetivos das empresas. Com o objetivo de ajudar a prevenir problemas de qualidade ainda…
O SoftExpert Excellence Suite ou SE Suite é a mais completa solução para gestão empresarial, unindo em uma única plataforma, soluções que atendem a todas as demandas para excelência na gestão. A solução é totalmente modular e permite as organizações introduzir as gestões gradativamente, conforme a necessidade. Os módulos são nativamente integrados entre permitindo uma…
Atualmente, uma certificação ISO 9001 pode ser uma exigência do cliente, pode ser uma exigência do mercado ou uma decisão da organização. Mas será que enxergamos essa certificação como um processo de burocratização ou conseguimos visualizar os benefícios que ela pode trazer consigo? Neste artigo, o objetivo é identificar os principais benefícios que uma certificação…