Impulsionando a Sustentabilidade dos Seus Fornecedores: Como Fazer?

Impulsionando a Sustentabilidade dos Seus Fornecedores: Como Fazer?

Com a escassez de recursos naturais, o crescente aquecimento global e a busca por igualdade social, a sustentabilidade se tornou um tema de extrema relevância nos dias de hoje. A ideia de sustentabilidade ficou conhecida através do relatório Brundtland, publicado em 1987 pela Comissão Mundial sobre Meio Ambiente e Desenvolvimento, que definiu o desenvolvimento sustentável como “aquele que atende às necessidades do presente sem comprometer a capacidade das gerações futuras de suprir suas próprias necessidades”.

Ao longo dos anos, os problemas ambientais e sociais têm gerado pressões governamentais e demandas dos consumidores para que a sustentabilidade seja integrada aos negócios. Um dos marcos importantes nesse sentido é a Agenda 2030 da ONU (Organização das Nações Unidas), adotada em 2015 por 193 Estados-membros, que estabelece um plano de ação para erradicar a pobreza, proteger o planeta e garantir paz e prosperidade para todos.

Nesse contexto, as empresas desempenham um papel fundamental na busca por esses objetivos. Para incorporar a sustentabilidade em suas operações, muitas empresas têm adotado o conceito de Triple Bottom Line (TBL), desenvolvido por John Elkington, que considera simultaneamente os aspectos econômicos, ambientais e sociais.

No entanto, para que uma empresa se torne sustentável, é essencial que todos os membros de sua cadeia de suprimentos também adotem práticas sustentáveis, sendo os fornecedores um dos elos mais críticos nesse processo. Isso se deve ao fato de que eles estão diretamente envolvidos no processo produtivo, fornecendo serviços, materiais ou peças, e representam aproximadamente 50% do faturamento das empresas brasileiras. Portanto, ter uma gestão eficiente dos fornecedores é essencial para evitar impactos negativos nas empresas.

Mas como tornar seus fornecedores sustentáveis? A seguir, apresentaremos três ações que ajudarão sua empresa a alcançar esse objetivo.

1. Transforme a gestão de fornecedores A área de compras desempenha um papel crucial no relacionamento com os fornecedores, portanto, é importante que essa área adote uma gestão abrangente que envolva atividades de avaliação, seleção, monitoramento de desempenho e desenvolvimento dos fornecedores.

Tornar os fornecedores sustentáveis é uma tarefa complexa que requer uma mudança cultural e comportamental na área de compras. Primeiramente, é essencial envolver a diretoria e a gerência de compras para conscientizá-las sobre a importância de ter fornecedores sustentáveis, destacando os benefícios e os riscos associados à falta de sustentabilidade, uma vez que as empresas são responsáveis por seus fornecedores e qualquer ação indevida pode afetar sua reputação.

Em segundo lugar, é necessário capacitar a equipe de compras para lidar com fornecedores sustentáveis. Os funcionários devem possuir as seguintes habilidades:

• Competência em pensamento sistêmico;
• Conhecimento básico de sustentabilidade;
• Comunicação transparente;
• Conhecimento básico de gestão de fornecedores;
• Gerenciamento de contratos.

Além disso, a empresa deve investir em treinamentos que abordem os seguintes tópicos:

• Gestão de relacionamento com fornecedores;
• Aplicação de ferramentas de gestão de fornecedores;
• Desenvolvimento de fornecedores sustentáveis;
• Auditoria de fornecedores sustentáveis;
• Monitoramento de fornecedores sustentáveis.

2. Inclua critérios sustentáveis Após capacitar a equipe de compras em sustentabilidade, o próximo passo é incluir critérios sustentáveis na gestão de fornecedores. Isso significa incorporar questões ambientais, econômicas e sociais nessa gestão.

Os critérios ambientais podem abranger:

• Sistema de gestão ambiental;
• Design ecológico;
• Embalagem sustentável;
• Controle de poluição;
• Uso de recursos naturais;
• Gerenciamento de resíduos;
• Controle de ruído;
• Reutilização e reciclagem;
• Logística sustentável;
• Certificação ISO 14001.

Os critérios econômicos podem envolver:

• Custo do material/serviço;
• Prazo de pagamento;
• Prazo de entrega;
• Pontualidade na entrega;
• Qualidade do material/serviço;
• Capacidade de fornecimento;
• Capacidade técnica;
• Referências de clientes;
• Avaliação de risco de fornecimento;
• Certificação ISO 9001.

Os critérios sociais podem abranger:

• Condições de trabalho;
• Direitos e interesses dos trabalhadores;
• Questões éticas e legais;
• Salário e horas de trabalho;
• Trabalho infantil e trabalho escravo;
• Saúde ocupacional e segurança no trabalho;
• Reputação;
• Responsabilidade social;
• Influência na comunidade local;
• Certificação ISO 26000 ou SAE 8000.

Não é necessário exigir todos esses critérios dos fornecedores, mas é importante alinhá-los à estratégia da empresa. Além disso, esses critérios devem ser incorporados em todas as etapas da gestão de fornecedores, desde a avaliação e seleção até o monitoramento de desempenho e desenvolvimento.

Utilizar normas como apoio pode ajudar no desenvolvimento de fornecedores sustentáveis. A norma ISO 14001, que aborda a dimensão ambiental e visa estabelecer um sistema de gestão ambiental, a norma ISO 9001, que aborda a dimensão econômica e visa garantir a gestão da qualidade, e as normas ISO 26000 e SAE 8000, que abordam a dimensão social e visam garantir a responsabilidade social, podem ser utilizadas como referência.

3. Estabeleça um relacionamento de parceria Por fim, além de capacitar a equipe de compras e adotar critérios sustentáveis, é fundamental estabelecer um relacionamento de parceria com os fornecedores, a fim de engajá-los na sustentabilidade.

A primeira ação é garantir uma comunicação transparente com os fornecedores desde o início do fornecimento. Isso pode ser feito através de uma reunião de integração ou fornecendo um manual do fornecedor que explique todas as diretrizes e regras que devem ser seguidas durante o fornecimento.

A segunda ação é monitorar o desempenho dos fornecedores durante o fornecimento. Isso pode ser realizado por meio de indicadores que avaliem o cumprimento dos critérios estabelecidos. Com base nesses indicadores, reuniões periódicas devem ser realizadas para fortalecer o relacionamento e, se necessário, desenvolver planos de ação e conduzir auditorias para verificar o processo de fornecimento.

A terceira ação é implementar um programa de desenvolvimento de fornecedores, focado especialmente nos fornecedores estratégicos da empresa. Esse programa visa estreitar o relacionamento e ajudar os fornecedores a aprimorarem seu desempenho em áreas específicas em que possam apresentar dificuldades.

Por último, é importante reconhecer e valorizar os resultados alcançados pelos fornecedores no contexto da sustentabilidade. Um programa de reconhecimento pode ser implementado para engajar ainda mais os fornecedores na estratégia da empresa e incentivar a busca por práticas sustentáveis.

Ao adotar essas três ações – mudança na gestão de fornecedores, inclusão de critérios sustentáveis e estabelecimento de um relacionamento de parceria -, sua empresa estará no caminho certo para tornar seus fornecedores mais sustentáveis. Isso não apenas contribuirá para a preservação do meio ambiente e a promoção da equidade social, mas também agregará valor à sua marca e fortalecerá a reputação da empresa como representante oficial desta empresa.